WordPress-Wartung – damit deine Site läuft, ohne dass du daran denken musst

Ja, das ist sogar unser Standardfall. Wir warten WordPress-Sites, die von anderen Agenturen, Freelancern oder Inhouse-Teams gebaut wurden. Der Onboarding-Audit klärt vorab, ob es technische Hindernisse gibt – z.B. extrem veraltete WordPress-Versionen oder komplett unkommentierte Custom-Plugins. In den allermeisten Fällen steigen wir problemlos ein.

Nein. Wir empfehlen es, weil dann beide Seiten wissen, worauf sie sich einlassen – aber du kannst auch direkt starten. Schließt du innerhalb von 4 Wochen einen Wartungsvertrag ab, rechnen wir den Audit-Preis ohnehin auf den ersten Monatsbeitrag an, höchstens in dessen Höhe.

Im Basic-Paket bereinigen wir die Site nach Aufwand zum Stundensatz von 120 €. In Pro und Premium ist die Bereinigung inklusive, wenn der Hack trotz aktiver Wartung passiert ist. Vor jedem Eingriff sichern wir eine Kopie des kompromittierten Standes, danach bereinigen wir, schließen die Lücke und härten nach. Was wir nicht liefern: eine beweissichere forensische Untersuchung oder eine belastbare Aussage, ob personenbezogene Daten abgeflossen sind. Wird das gebraucht, vermitteln wir einen Spezialisten und übergeben ihm die gesicherte Kopie.

Die Technik, nicht die Rechtslage: Blockiert das Consent-Tool externe Dienste wirklich, bevor eingewilligt wurde? Werden Google Fonts, Maps, YouTube oder reCAPTCHA lokal eingebunden oder erst nach Einwilligung geladen? Ist die Formularübertragung verschlüsselt, und wohin gehen die Daten? Dazu ein Inventar aller externen Ressourcen und Datenabflüsse. Das Ergebnis ist eine Befundliste für deinen Datenschutzbeauftragten oder Anwalt – die rechtliche Bewertung gehört zu ihm, das ist keine Rechtsberatung. Brauchst du einen externen Datenschutzbeauftragten, empfehlen wir dir gerne einen – ohne daran mitzuverdienen.

Verschlüsselt auf einer Storage Box in einem deutschen Rechenzentrum – getrennt vom Hosting deiner Site. Das ist der entscheidende Punkt: Backups, die auf demselben Server liegen wie die Website, sind bei einem Hack oder Serverausfall wertlos. Aufbewahrungsdauer 30, 60 oder 90 Tage je nach Paket. Wir prüfen die Backups regelmäßig per echtem Restore in eine Staging-Umgebung – halbjährlich in Basic, quartalsweise in Pro und Premium. Auf Wunsch bekommst du lesenden Zugriff auf deinen Backup-Ordner.

Ja. Erste Vertragsphase ist 3 Monate – damit sich das Onboarding für uns lohnt. Danach monatlich kündbar zum Monatsende. Wir wollen keine Kunden im Vertrag halten, die nicht zufrieden sind.

Unsere zugesagten Reaktionszeiten gelten in den Servicezeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr. Der automatische Schutz schläft dabei nicht: Monitoring, Backups und das virtuelle Patching gegen bekannte Sicherheitslücken laufen rund um die Uhr. Für Pro- und Premium-Kunden gibt es zusätzlich einen Notfallkanal für echte Notfälle – Site offline, Hack, Shop-Checkout kaputt. Außerhalb der Servicezeiten gilt dort keine feste Frist, aber die Nummer ist echt und liegt bei uns auf dem Tisch, nicht in einem Ticketsystem: Wenn am Sonntagabend der Shop steht, ruf an – wir schauen drauf, sobald wir können, und in aller Regel geht das schnell. Niemand geht bei uns mit einer toten Seite ins Wochenende. Notfalleinsätze außerhalb der Servicezeiten rechnen wir mit 150 € netto pro Stunde ab. Wir versprechen nur keine Uhrzeit, die wir als vierköpfiges Team nachts nicht halten könnten.

Ja, das gehört bei Webhosting-Umgebungen einfach dazu – ohne Aufpreis. Kurze Arbeiten wie ein DNS-Eintrag, eine SSL-Erneuerung, ein PHP-Versionswechsel oder ein Ticket beim Hoster-Support laufen über die Frei-Stunden deines Pakets, wie jede andere kleine Änderung. Du bleibst dabei Vertragspartner deines Hosters – wir übernehmen die Arbeit, nicht die Rechnung. Ein vollständiger Hosting-Umzug ist ein eigenes Projekt mit Festpreis nach dem Hosting-Check. Was wir nicht machen: Root- und vServer-Administration, Server-Härtung, Mailserver-Betrieb und Postfach-Migrationen. Dafür brauchst du einen Administrator, nicht uns.

Ab der zweiten Site wird es günstiger: Sites 2 und 3 kosten 15 % weniger, ab der vierten Site 25 % weniger. Zusätzlich werden die Frei-Stunden gepoolt statt vervielfacht – die erste Site bringt ihr volles Kontingent ein, jede weitere die Hälfte. Drei Pro-Sites ergeben also 2 Stunden, die du frei über alle Sites verteilen kannst. Der Onboarding-Audit kostet 290 € für die erste und 190 € für jede weitere Site. Du bekommst einen Ansprechpartner, einen AV-Vertrag und einen gemeinsamen Report.

Hängt vom Anwendungsfall ab. Für Agenturkunden meist Raidboxes (hohe Performance, einfaches Multi-Site-Management). Für DSGVO-sensible Mittelstandskunden Mittwald (deutsche Verarbeitung, mStudio). Für preissensible Kunden Hetzner mit unserem Wartungsvertrag oder All-Inkl. Wir verdienen an Hosting-Empfehlungen nicht mit – das macht uns ehrlich. Im Hosting-Check schauen wir uns Ressourcen, PHP-Version und Ausfallhistorie deiner aktuellen Umgebung an und sagen dir, ob ein Wechsel überhaupt etwas bringt.

Bei uns 99 bis 349 € netto pro Monat, je nach Paket. Das Basic-Paket (99 €) deckt Updates, Backups mit Restore-Check und Monitoring, Pro (219 €) ergänzt Staging-Tests, Formular-Überwachung, priorisierte SLA und Hack-Bereinigung, Premium (349 €) kommt mit visueller Regression, monatlicher Log-Analyse und den kürzesten Reaktionszeiten. Kurze Hosting-Arbeiten wie DNS, SSL oder ein PHP-Versionswechsel laufen über die Frei-Stunden deines Pakets. Alle Preise sind fix und monatlich kündbar nach den ersten drei Monaten – keine versteckten Zusatzkosten. Wartung nach Aufwand rechnen wir mit 120 €/Stunde ab (Bestandsverträge behalten ihren vereinbarten Satz), Notfalleinsätze außerhalb der Servicezeiten mit 150 €/Stunde.

Der Kern jedes Pakets ist genau das: ein WordPress-Update-Service für Core, Plugins und Themes – wöchentlich, in Pro und Premium mit Staging-Test vor kritischen Updates. Einen Update-Service ohne Backups und Monitoring bieten wir bewusst nicht an: Ein Update ohne getestetes Backup dahinter ist ein Risiko, kein Service. Unser schlankster Zuschnitt ist das Basic-Paket für 99 € – Updates, getestete Backups, Monitoring.

Direkt hier. Die drei Pakete stehen mit Preis (99, 219, 349 € netto/Monat) und vollem Leistungsumfang in der Tabelle oben – keine versteckten Zusatzkosten, Zusatzarbeiten transparent zu 120 €/Stunde nach Freigabe. Gebucht wird über ein kostenloses Erstgespräch (30 Minuten) oder direkt über den Anfrage-Button beim passenden Paket. Wir warten deutschlandweit remote, egal wo deine Site gehostet ist.

Wartung bieten Agenturen, Freelancer und spezialisierte Dienstleister an. Entscheidend ist weniger der Preis als das Kleingedruckte: Werden Backups getrennt vom Hosting und auf deutschen Servern gespeichert – und wird der Restore auch getestet? Gibt es eine verbindliche Reaktionszeit (SLA) statt vager 24/7-Versprechen? Ist der Vertrag monatlich kündbar? Und wird auch eine Site gewartet, die jemand anders gebaut hat? Wir erfüllen alle vier Punkte – deutschlandweit remote, unabhängig davon, wo deine Site gehostet ist.